Эксперты ЮНФПА провели тренинги во всех регионах страны, на которых более 1000 сотрудников организаций системы социальной защиты и волонтеры познакомились с методиками обучения людей старшего возраста и людей с инвалидностью.
Все путеводители были протестированы в целевых группах. Например, когда готовили путеводитель для людей старшего возраста, ЮНФПА привлек организации, которые занимались обучением людей старшего возраста и организовали несколько встреч с людьми 65+, на которых обсуждали с ними такие критерии как ясность изложения, наличие сервисов, в которых больше всего нуждаются люди старшего возраста и многое другое.
При подготовке путеводителей для людей с инвалидностью были приглашены сертифицированные специалисты по Ясному Языку из «Гiд па жыццi» (ОО «БелАПДИиМИ»). Все содержание брошюр было протестировано людьми с инвалидностью. Также были учтены международные требования к публикации подобных материалов – объем брошюр, толщина бумаги, шрифты и его размеры и т.д.
Результаты использования цифрового решения в 2021 году:
· 80000+ пользователей посетили сайт проекта
https://ionline.a1.by/.
· 1000+ волонтеров присоединились к цифровому волонтерскому движению #яонлайн;
· 3863 человека поблагодарили волонтеров #яонлайн;
· 154 ТЦСОНа (территориальных цента обслуживания населения) получили бумажную версию #яонлайн-путеводителя;
· 85 центров продаж А1 бесплатно распространяли #яонлайн-путеводитель;
· 6 регионов Беларуси – география уроков цифровой грамотности для людей старшего возраста;
· 641 человек старшего возраста прошел #яонлайн-обучение;
· 600+ специалистов-волонтеров прошли подготовку для обучения людей 65+ цифровой грамотности;
· Работает чат-бот для волонтеров #яонлайн;